Проверьте, что код введён без пробелов и точно совпадает с тем, что вам прислали (буквы и цифры могут быть похожи — например 0 и O).

Каждый код одноразовый и привязывается к первому аккаунту, на котором был введён. Если это не вы — напишите в поддержку, разберёмся.

На аккаунт можно привязать ограниченное количество устройств. Удалите старое устройство в личном кабинете (раздел «Мои устройства») — освободится слот для нового.

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — на ваш email придёт ссылка для сброса.